TEKST OSVJETLJIVANJA INTERNET PLATFORME

1. ID GOVORNIKA PODATAKA

Naš zakon o tvrtkama

2. PRIKUPLJANJE, OBRADA I SVRHA OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Vaši osobni podaci navedeni u nastavku prikupljaju se elektronički i obrađuju u svrhe navedene u nastavku:

Vaš identitet i kontakt podatke koje ćete uključiti u svoju prijavu koristeći "e-mail listu" i/ili "kontakt" obrazac na našoj web stranici,
Vaši podaci o digitalnom tragu i podaci o kolačićima također će biti obrađeni ako posjetite ili pregledavate našu web stranicu.
Vaši osobni podaci; Obrađuje se za potrebe pružanja usluga naše tvrtke, obavljanja postprodajnih usluga, povećanja zadovoljstva kupaca, ocjenjivanja i odgovora na pritužbe i prijedloge, izrade statističkih analiza, ispunjavanja zakonskih i regulatornih zahtjeva, pružanja potrebnih informacija u skladu sa zahtjevima i inspekcijama. službenih tijela, te osiguravanje sigurnosti podataka.

S druge strane, ako date izričitu suglasnost, Vaš identitet i kontakt podaci također će biti obrađeni u promotivne svrhe, slanje e-mail biltena i marketinške svrhe.

3. PRIJENOS OSOBNIH PODATAKA

Vaši osobni podaci, u okviru Zakona i drugog zakonodavstva te u svrhe opisane u članku 2. ovog teksta pojašnjenja, ovisno o razlogu koji zahtijeva njihov prijenos i ograničenje iz tog razloga; U okviru zakona i srodnih propisa; Može se prenijeti na nadzorne i regulatorne javne institucije i organizacije (BTK, TurkStat, sudovi, banke, itd.), revizore, tvrtke koje pružaju usluge softverske i hardverske podrške i zakonski ovlaštene privatne osobe poput odvjetnika.

S druge strane, budući da se poslužitelji naše web stranice nalaze u inozemstvu, vaši osobni podaci koje podijelite s nama putem naše web stranice bit će preneseni u inozemstvo na temelju vašeg izričitog pristanka.

4. VAŠA PRAVA U VEZI SA ZAŠTITOM OSOBNIH PODATAKA

Prava stvarnih osoba čiji se osobni podaci obrađuju navedena su u članku 11. Zakona. Ukoliko Vi, kao vlasnik osobnih podataka, svoje zahtjeve u vezi s Vašim pravima navedenim u odgovarajućem članku Zakona, u skladu s postupcima podnošenja zahtjeva propisanim u Priopćenju o postupcima i načelima podnošenja zahtjeva Voditelju obrade podataka, dostavljate svoju potvrdu identiteta na službenu adresu naše tvrtke, osobno ili putem javnog bilježnika, u što kraćem roku, ovisno o prirodi Vašeg zahtjeva, a bit će besplatno završeno najkasnije u roku od trideset (30) dana. Međutim, ako transakcija zahtijeva dodatni trošak, može zahtijevati naknadu u tarifi koju utvrđuje Odbor za zaštitu osobnih podataka.

IZRIČIT PRISTANAK ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA

Tekst osvjetljenja

Odobrenje komercijalne poruke

Također, u skladu sa Zakonom br. 6563 o regulaciji elektroničke trgovine, putem kanala koje sam označio u nastavku; Pristajem da me kontaktirate u svrhu komercijalne komunikacije, slanja newslettera te u reklamne i promotivne svrhe u vezi proizvoda i usluga.

SMS

E-mail

Poziv

POLITIKA ZAŠTITE I OBRADE OSOBNIH PODATAKA

Verzija: 1

Datum uređivanja: 01.09.2022

1. NAMJENA

Politika tvrtke

Svrha politike je uspostaviti pravila za interno upravljanje osobnim podacima, utvrditi ciljeve i obveze, uspostaviti mehanizme kontrole u skladu s razumnom razinom rizika, ispuniti zakonske obveze u području zaštite osobnih podataka i zaštititi interese pojedinaca na najbolji mogući način.

2. OPSEG

Odredbe politike odnose se na zaposlenike Društva, podzaposlenike i pripravnike koji pružaju usluge podrške svim jedinicama Društva, a posebno Upravnom odboru. Svaka radnja koja krši Zakon o zaštiti osobnih podataka br. 6698 ili ovu Politiku ocjenjuje se u okviru relevantnog zakonodavstva i sankcije se primjenjuju u skladu s tim. Pozivaju se sve treće strane koje rade s ovom Politikom da pročitaju ovu Politiku i da je se pridržavaju.

3. DEFINICIJE

Izričit pristanak:

Privola o određenom predmetu, temeljena na informacijama i izražena slobodnom voljom,

Anonimizacija:

Označava da se osobni podaci ne mogu ni na koji način povezivati s identificiranom ili prepoznatljivom fizičkom osobom, čak ni uspoređivanjem s drugim podacima.

Osoba za kontakt:

Fizička osoba koju je Voditelj obrade obavijestio prilikom upisa u Registar za uspostavljanje komunikacije s Ustanovom u vezi s obvezama Voditelja obrade,

Zakon:

6698 Zakon o zaštiti osobnih podataka br.

Osobni podaci:

Sve informacije koje se odnose na identificiranu ili fizičku osobu koja se može identificirati,

Popis osobnih podataka:

Aktivnosti obrade osobnih podataka koje provode voditelji obrade ovisno o svojim poslovnim procesima; Popis koji su izradili povezujući svrhe obrade osobnih podataka i pravni razlog, kategoriju podataka, prenesenu skupinu primatelja i skupinu ispitanika objašnjavajući maksimalno razdoblje pohrane potrebno za svrhe za koje se osobni podaci obrađuju, osobne podatke prenijeti u inozemstvo i poduzete mjere za sigurnost podataka,

Obrada osobnih podataka:

Dobivanje, bilježenje, pohranjivanje, očuvanje, mijenjanje, preuređivanje, otkrivanje, prijenos, preuzimanje, stavljanje na raspolaganje, klasificiranje ili klasificiranje osobnih podataka potpuno ili djelomično automatiziranim ili neautomatskim sredstvima pod uvjetom da je dio bilo kojeg sustava za bilježenje podataka. sve operacije koje se izvode na podacima, kao što je sprječavanje njihove upotrebe,

Korporacija:

Uprava za zaštitu osobnih podataka,

Odbor:

Odbor za zaštitu osobnih podataka,

Komisija KVK:

Struktura koja se sastoji od stvarne osobe ili osoba koje je imenovao voditelj obrade, a koja obavlja administrativno praćenje i koordinaciju procesa uspostavljenih u okviru Zakona,

KVK obveza:

Dokument kojim se utvrđuju zakonske obveze trećih strana s kojima se podaci dijele,

Registar:

Ustanova koju vodi registar voditelja obrade podataka

Procesor podataka:

Fizička ili pravna osoba koja u ime voditelja obrade obrađuje osobne podatke na temelju ovlaštenja voditelja obrade,

Kontrolor podataka:

Fizička ili pravna osoba koja utvrđuje svrhe i načine obrade osobnih podataka te je odgovorna za uspostavu i upravljanje sustavom evidencije podataka, izražava.

4. ODGOVORNOSTI

Društvo ima naziv Voditelj obrade sukladno Zakonu. Svatko tko je zaposlenik Društva odgovoran je za razvoj i promicanje dobre prakse u obradi osobnih podataka unutar Društva i druge obveze.

Svi zaposlenici Društva koji obrađuju osobne podatke odgovorni su za poštivanje zakona o zaštiti osobnih podataka.

Društvo je odgovorno za realizaciju potrebnih obavijesti i edukacija kako bi svi njegovi zaposlenici upoznali svoje odgovornosti u području zaštite osobnih podataka i imali potrebnu svijest.

4.1. Komisija KVK:

Članove Povjerenstva KVK imenuje Upravni odbor, vodeći računa o redovnoj obuci i iskustvu u Zakonu i podzakonskim aktima i njihovoj primjeni, te odgovaraju izravno Upravnom odboru. Povjerenstvo KVK-a osnovano je kao povjerenstvo nadležno za upravljanje sustavom zaštite osobnih podataka, osiguranje i dokumentiranje usklađenosti sa Zakonom i drugim relevantnim zakonodavstvom, te je za te poslove odgovorno Upravnom odboru.

4.2. Dužnosti i odgovornosti KVK odbora:

• Komisija KVK, Upravni odbor, zaštita osobnih podataka
• Odbor KVK-a odgovoran je za osiguranje ažurnosti politika i postupaka Društva, provođenje revizija obrade podataka i obuka u skladu s planiranim rasporedom te da su u skladu s relevantnim zakonodavstvom.
• KVK Povjerenstvo KVK-a djeluje zajedno s nadležnim djelatnicima u svim pitanjima vezanim uz zaštitu osobnih podataka.
• Povjerenstvo KVK-a provjerava primjerenost i relevantnost podataka koji se obrađuju kroz popis osobnih podataka koji se ažurira svake godine.
• Komisija KVK-a provodit će interne/eksterne revizije na godišnjoj razini. Provjerava jesu li sve metode obrade podataka prikladne i relevantne.
• Povjerenstvo KVK utvrđuje postupak u kojem se obustavlja aktivnost obrade podataka te definira postupak pohrane i uništavanja obrađenih podataka u pogledu osobnih podataka za koje utvrdi da su neprikladni ili nepovezani ili pretjerani u smislu svrhe obrade. odgovoran je za njegovo sigurno zbrinjavanje u skladu s.
• Povjerenstvo KVK-a dužno je naložiti nadležnoj jedinici da popisom podataka ocijeni vrstu, rok čuvanja i količinu obrađenih podataka te preispita točnost ili ažurnost pojedinih podataka.

5. NAČELA PRIMJENE

5.1. NAČELA OBRADE PODATAKA

Tvrtka će se pridržavati zakona o zaštiti osobnih podataka i načela zaštite podataka. Načela obrade podataka koje je usvojilo Društvo uključuju:

• Obrada osobnih podataka samo ako je jasno potrebna za legitimne korporativne svrhe,
• Obrada onoliko osobnih podataka koliko je potrebno za te svrhe i ne obrada više nego što je potrebno (minimizacija podataka),
• Pružanje jasnih informacija pojedincima o tome tko i kako koristi njihove osobne podatke,
• Obrada samo relevantnih i primjerenih osobnih podataka,
• Obrađivati osobne podatke pošteno i u skladu sa zakonom,
• li>Vođenje popisa kategorija osobnih podataka koje obrađuje Društvo,
• Održavanje točnosti i ažurnosti osobnih podataka kada je to potrebno,
• Osobni podaci samo za razdoblje propisano zakonskim propisima, pravnim obvezama Društva ili legitimnim korporativnim interesima
• Za pohranu osobnih podataka na način koji ne dopušta pristup informacijama o identitetu Vlasnika podataka dulje nego što je razumno potrebno za svrhe za koje se osobni podaci obrađuju,
• Privatnost podataka, h kao ključni čimbenik u početnoj fazi bilo kojeg projekta ili aktivnosti i kasnije tijekom cijelog životnog vijeka (Privacy Enforcement Policy),
• Poštujući prava pojedinaca u pogledu njihovih osobnih podataka, uključujući pravo na pristup,
• Prijenos osobnih podataka u inozemstvo samo uz izričitu suglasnost pojedinaca ili u slučaju odgovarajuće zaštite,
• Za provedbu iznimaka dopuštenih u skladu sa zakonodavstvom,
• Uspostaviti i implementirati sustav zaštite osobnih podataka za provedbu politike,
• Kada je potrebno, unutarnji i vanjski dionici koji su strane u sustavu zaštite osobnih podataka i njihovih osobnih podataka Društva kako bi se utvrdilo u kojoj su mjeri uključeni u sustav zaštite podataka,
• Identificirati zaposlenike s posebnim ovlastima i odgovornostima u vezi sa sustavom zaštite osobnih podataka.

Sve aktivnosti obrade osobnih podataka u skladu su sa sljedećim načelima zaštite podataka jer politike i postupci Društva imaju za cilj osigurati poštivanje ovih načela:

• Poštivanje zakona i integritet
• Biti točan i ažuran kada je to potrebno
• Obrada u specifične, jasne i legitimne svrhe
• Biti relevantni, ograničeni i razmjerni svrsi za koju se obrađuju
• Kao što je propisano mjerodavnim zakonodavstvom ili obrađeni čuvaju se tijekom razdoblja potrebnog za tu svrhu.

U tom smjeru, Društvo uključuje izjave o otkrivanju podataka i privatnosti u vezi s aktivnostima obrade osobnih podataka koje provodi, u kanale prikupljanja podataka i u relevantne obrasce. Područja u kojima tvrtka obrađuje obavijesti koje sadrže jasne i razumljive podatke o tome tko iu koje svrhe utvrđuje uz uzimanje mišljenja Povjerenstvo KVK. Ove obavijesti uključuju sljedeće:

• Identitet i kontakt podaci Društva kao voditelja obrade podataka,
• Vrste osobnih podataka koji se obrađuju,
• Svrhe obrade osobnih podataka,
• Metode prikupljanja osobnih podataka
• Pravne osnove po kojima se osobni podaci obrađuju,
• Prava vlasnika podataka,
• Treće strane s kojima se podaci mogu dijeliti.

U popisu osobnih podataka utvrđuju se razlozi/svrhe obrade osobnih podataka te se osobni podaci ne mogu koristiti u drugu svrhu osim navedene bez drugog zakonskog razloga ili izričitog pristanka vlasnika podataka. Ako nastupe uvjeti koji zahtijevaju korištenje osobnih podataka u druge svrhe od onih navedenih u popisu osobnih podataka, o toj situaciji nadležni djelatnik/jedinica/smjer izvješćuje Povjerenstvo KVK-a. Povjerenstvo KVK provjerava prikladnost nove namjene i po potrebi osigurava da vlasnik podataka bude obaviješten o novoj namjeni i novoj aktivnosti obrade podataka.

Osobni podaci; Mora se obrađivati u ograničenoj mjeri, relevantno i prikladno za svrhe za koje se obrađuje te mora biti točno i ažurno. Treba preispitati točnost i ažurnost podataka koji se čuvaju duže vrijeme. Tvrtka je odgovorna za edukaciju svih zaposlenika o pravilnom i ažurnom prikupljanju i čuvanju podataka.

O svim kanalima prikupljanja podataka treba obavijestiti Komisiju KVK.

Točnost i ažurnost podataka o zaposlenicima Odgovornost je relevantnog zaposlenika.

Zaposlenici/kupci/institucije i druge relevantne osobe trebaju obavijestiti Društvo radi ažuriranja obrađenih osobnih podataka.

Osobni podaci trebaju se obrađivati na način da se nositelj podataka može identificirati samo ako je to potrebno u svrhu obrade podataka.

Sigurnosna kopija osobnih podataka i sl. U svrhu zaštite prava i sloboda pojedinaca, u slučaju slabosti sigurnosti podataka ili potrebe čuvanja dulje od navedenog roka zbog zahtjeva, primjenjuju se metode sigurnog uništavanja koje odredi Uprava. Ukoliko je potrebno dulje razdoblje, potrebno je pismeno odobrenje Komisije KVK.

Sve jedinice Društva koje obrađuju osobne podatke odgovorne su za poštivanje gore navedenih načela i mjera za provedbu važećih zakona o zaštiti podataka te moraju moći dokazati da su u skladu s njima.

5.2. PROCJENA RIZIKA

Društvo utvrđuje rizike povezane s obradom vrsta osobnih podataka. Određene vrste aktivnosti obrade podataka; Ako je vjerojatno da će predstavljati visok rizik za osobna prava i slobode u skladu sa svojom strukturom, kontekstom i svrhom, Društvo bi trebalo upravljati potencijalnim rizicima provedbom analize utjecaja prije obrade podataka. Jedna procjena može se temeljiti na više aktivnosti obrade podataka sa sličnim rizicima. traži se odobrenje. Ako Povjerenstvo KVK-a smatra potrebnim, dobiva mišljenje Odbora o tome.

5.3. DOBIVANJE IZRIČITE PRISTANE

Društvo može dati pisanu/usmenu izjavu ili izričitu suglasnost, temeljenu na informacijama i slobodnoj volji, o određenim radnjama obrade podataka od strane vlasnika podataka iu slučajevima propisanim Zakonom. prihvaća privolu izraženu potvrdnom radnjom kao izričitu privolu. Izričite suglasnosti pribavljaju se u pisanom obliku ili sustavno na način prikladan za dokazivanje. Vlasnik podataka uvijek može povući izričitu privolu.

Ukoliko će se aktivnost obrade podataka na temelju izričite privole odvijati kontinuirano ili ponavljati, provjeravaju se dobivene izričite privole. Za ažurnost i točnost ovih izričitih suglasnosti odgovorna je nadležna jedinica. Obrasci izričitog pristanka ili drugi relevantni alati za dokazivanje u vezi s aktivnostima obrade podataka na temelju izričitog pristanka čuvaju se u nadležnoj jedinici.

5.4. SIGURNOST PODATAKA

Svi zaposlenici dužni su osigurati da se podaci koje obrađuje Društvo, a koji su pod njihovom odgovornošću, čuvaju na sigurnom i ne daju trećim osobama osim ako potpišu ugovor o povjerljivosti.

Samo pristup osobnim podacima.

O događajima koji ugrožavaju sigurnost osobnih podataka izvješćuje se Kolegij i nadležna osoba čim ih konačno utvrdi Povjerenstvo KVK, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 72 sata od saznanja za događaj.

5.5. DIJELJENJE PODATAKA

Osobni podaci mogu se dijeliti s trećim stranama samo u skladu sa zakonom i pravednošću. Sukladno tome, za dijeljenje osobnih podataka potreban je jedan od sljedećih uvjeta:

• Dobivanje izričite suglasnosti vlasnika podataka,
• To je jasno propisano zakonima,
• Obvezna je radi zaštite života ili tjelesnog integriteta osobe ili druge osobe koja zbog stvarne nemogućnosti ne može dati svoj pristanak ili čiji pristanak nije pravno valjan,
• Tvrtka Pod uvjetom da je izravno povezana s osnivanjem ili izvršenjem ugovora na koji .
• Društvo je obavezno ispuniti svoju zakonsku obvezu,
• Ispitanik je sam javno objavio,
• Obrada podataka obvezna je za uspostavu, ostvarivanje ili zaštitu prava Društva,
• Pod uvjetom da ne šteti temeljnim pravima i slobodama nositelja podataka, Društva
• Osobni podaci mogu se prenositi u inozemstvo samo ako su ispunjeni gore navedeni uvjeti i postoji odgovarajuća zaštita u odredišnoj državi ili je za ovaj prijenos dobiven izričit pristanak vlasnika podataka.

Pri prijenosu osobnih podataka u inozemstvo uzima se u obzir popis država s odgovarajućom zaštitom koji utvrđuje Odbor.

Kada je riječ o prijenosu osobnih podataka u inozemstvo, Komisija KVK daje potrebna dopuštenja i obavijesti Odboru u skladu sa Zakonom i mjerodavnim zakonodavstvom.

Sve transakcije u vezi s dijeljenjem osobnih podataka trebaju biti evidentirane u pisanom obliku s njihovim obrazloženjima. Ove evidencije povremeno provjerava Komisija KVK.

U slučaju redovitog odnosa dijeljenja podataka bez pravne osnove ili zakonske obveze, sa dotičnom stranom sklapa se KVK obveza kojom se utvrđuju uvjeti dijeljenja podataka.

5.6. VOĐENJE ZAPISA

Osobni podaci ne mogu se čuvati dulje nego što je potrebno za potrebe obrade. Klasifikacija evidencija koje sadrže osobne podatke i rokovi njihovog čuvanja utvrđuju se u skladu s Postupkom evidentiranja, čuvanja i zbrinjavanja osobnih podataka. anonimizirati ili izbrisati ili uništiti.

5.7. PRAVA VLASNIKA PODATAKA

Vlasnici podataka imaju sljedeća prava u vezi s aktivnostima obrade podataka i evidencijom u Društvu:

• Saznanje jesu li osobni podaci obrađivani,
• Zatražite informacije o osobnim podacima ako su obrađivani,
• Upoznati svrhu obrade osobnih podataka i koriste li se oni u skladu s njihovom svrhom,
• Poznavanje trećih strana kojima se osobni podaci prenose, u zemlji ili inozemstvu,
• Zatražiti ispravak osobnih podataka u slučaju nepotpune ili netočne obrade,
• Zatražiti brisanje ili uništenje osobnih podataka za koje ne postoji zakonsko opravdanje ili osnova za obradu sukladno KVKK ili ovim pravilima,
• li>
• Zatražiti da se o ispravcima ili brisanju izvršenim na njegov/njezin zahtjev obavijeste treće strane kojima su osobni podaci preneseni,
• Usprotiviti se nastanku rezultata protiv osobe analizom obrađenih podataka isključivo putem automatiziranih sustava,
• Zahtjev za otklanjanje štete u slučaju gubitka zbog nezakonite obrade osobnih podataka.

Postupak prijave vlasnika podataka

Vlasnici podataka mogu podnijeti zahtjev Društvu za svoje zahtjeve u vezi s gore navedenim pravima u skladu s postupcima podnošenja zahtjeva navedenim u Priopćenju o postupcima i načelima podnošenja zahtjeva voditelju obrade podataka.
U tom slučaju Društvo će zahtjev bez naknade riješiti u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 30 (trideset) dana, ovisno o njegovoj prirodi. Međutim, ako transakcija zahtijeva dodatne troškove, Društvo može zatražiti naknadu u tarifi koju utvrđuje Uprava. Procesi zaprimanja, prijenosa i finalizacije zahtjeva provode se u skladu s Postupkom zaprimanja, ocjenjivanja i odgovaranja na prijave nositelja podataka.

Pravo pristupa i kontakt podaci ispitanika uključeni su u obavijesti i web adresu kako bi ispitanici mogli uputiti svoje zahtjeve.

p>

Svi zaposlenici Društva, neovisno o opisu poslova, dužni su uputiti vlasnike podataka o ispravnom načinu prijave za zahtjeve za pristup subjekta podataka upućene njima. Zaposlenike poduzeća Komisija KVK treba informirati o postupanju po zahtjevima vlasnika podataka.

Prijave u ovom kontekstu;

• Uz osobnu prijavu Vlasnika podataka
• Može i preko javnog bilježnika.

6. UČINKOVITOST I AŽURIRANJE

Ova Politika je stupila na snagu 01.09.2022.; Povjerenstvo KVK-a će ponovno procijeniti zakon početkom svake godine u skladu s relevantnim podzakonskim aktima, odlukama odbora i poslovnim procesima Društva te ažurirati ako bude potrebno.

POSTUPAK ZAPRIMANJA, OCJENE I ODGOVARANJA NA PRIJAVE SUBJEKTA PODATAKA

Verzija              : 1

Datum izdavanja: 01.09.2022

PostupakTvrtka

Radovi i postupci koji se odnose na zaprimanje, ocjenu i odgovor na zahtjeve vlasnika podataka u vezi s osobnim podacima, ovaj Procedura koju je Društvo pripremilo u ovom smjeru

1. DEFINICIJE

Zakon:

6698 Zakon o zaštiti osobnih podataka br.

Odbor:

Odbor za zaštitu osobnih podataka

Vlasnik podataka:

Fizička osoba čiji se osobni podaci obrađuju

Osobni podaci:

Sve informacije koje se odnose na identificiranu fizičku osobu ili fizičku osobu koja se može identificirati, pod uvjetom da su u okviru zakona

2. REGISTRACIJA APLIKACIJE

2.1. Obrazac prijave

Posjednici podataka dužni su svoje prijave podnijeti kontakt osobi Društva u pisanom obliku sukladno članku 13. Zakona, radi dobivanja informacija o osobnim podacima koje Društvo prikuplja i ostvarivanja svojih prava iz članka 11. Zakona. .

Sukladno tome, zahtjevi koje trebaju podnijeti vlasnici podataka mogu se podnijeti u pisanom obliku kako slijedi:

• Imidž naše tvrtke
• Službeno preko javnog bilježnika.

2.2. Sadržaj Prijave

Kako bi se zahtjevi Vlasnika podataka mogli ocijeniti, prvo će se utvrditi je li Vlasnik podataka vlasnik osobnih podataka koje Društvo obrađuje. U tom smislu, podaci o identitetu Vlasnika podataka moraju biti jasno i istinito navedeni u zahtjevima koji se podnose našem Društvu u okviru zakona.

Prijave koje nisu zaprimljene putem sredstava navedenih u ovom Postupku, ako je identitet Vlasnika podataka utvrđen i podaci i/ili dokumenti potrebni za prijavu u okviru djelokruga Zakona su osigurani od strane Društva, prijave podnesene putem takvih sredstava može se ocijeniti. U suprotnom, prijave će biti odbačene zbog povrede procedure.

Prijave koje ne ispunjavaju kvalifikacije navedene u ovom članku bit će ocijenjene, a Vlasnik podataka bit će kontaktiran dok se ne prikupe tražene informacije; međutim, ako tražene informacije i/ili dokumenti nisu dostavljeni od strane Vlasnika podataka, zahtjev Vlasnika podataka će biti odbijen zbog nepravilnosti.

3. OSTALI SLUČAJEVI

3.1. Prijavu podnosi opunomoćenik ili zakonski zastupnik

Zahtjeve Društvu u okviru zakona može podnijeti i zastupnik ili zakonski zastupnik Vlasnika podataka, pod uvjetom da je priložen službeni dokument koji to dokazuje.

3.2. Naknada za prijavu

Zakonom je propisano da Voditelj obrade bez naknade rješava zahtjev koji mu je podnesen. Međutim, navedeno je da ako transakcija također zahtijeva trošak, može biti moguće napraviti naknadu u skladu s načelima koja će odrediti Odbor. U tom kontekstu, ako dovršenje zahtjeva Društvu zahtijeva dodatne troškove, Društvo može naplatiti naknadu od Vlasnika podataka.

4. PROCES OCJENE PRIJAVA

U slučajevima kada se utvrdi da nedostaju informacije i/ili dokumenti u zahtjevima koje je podnio Vlasnik podataka, o tome će se obavijestiti Vlasnik podataka. Ukoliko vlasnik podataka ne dostavi tražene podatke i/ili dokumente, zahtjev vlasnika podataka će biti odbijen zbog nepravilnosti. primjenjivat će se postupak ocjenjivanja:

• Odgovaranje na prijavu bez dijeljenja osobnih podataka treće strane (primjerice brisanje osobnih podataka treće strane) ili zamračenje) bit će ocijenjeno.
• Utvrdit će se je li treća strana dala izričitu suglasnost za dijeljenje osobnih podataka.
• U slučaju da se ne dobije izričit pristanak treće strane, procijenit će se mogu li se dotični osobni podaci dijeliti bez izričitog pristanka.

U slučaju da nije moguće finalizirati aplikaciju bez dijeljenja podataka treće strane; prije svega, primjenjivat će se za dobivanje izričitog pristanka od vlasnika podataka čiji se osobni podaci moraju dijeliti. Ako treća strana ne pristane na dijeljenje svojih podataka, na prijavu će se odgovoriti potpunim izdvajanjem podataka treće strane. Na taj način se osobni podaci koji pripadaju trećim stranama također mogu dijeliti ako je potrebno.

5. VRIJEME OCJENJIVANJA PRIJAVA

Zahtjeve Vlasnika podataka Društvo će procijeniti i finalizirati što je prije moguće, a najkasnije u roku od trideset (30) dana.

Prijave podnesene Društvu, bit će usmjerene relevantnom odjelu Društva u roku od najviše tri (3) dana; Upiti koje treba uputiti odjel kojem je zahtjev upućen bit će zaključeni u roku od najviše jednog (1) tjedna.

6. ODGOVOR NA MOLBE

Na prijave upućene Društvu od strane Vlasnika podataka odgovara osoba za kontakt imenovana ispred Društva, a u odgovorima na prijave uključene su sljedeće informacije:

• Podnositelj zahtjeva koji podnosi zahtjev
• Zahtjevi
• Informacije i dokumenti dostavljeni kao rezultat zahtjeva
• Datum primitka zahtjeva
• Ako se traže dodatne informacije i dokumenti u vezi sa zahtjevom; datum ovih zahtjeva i datum primitka relevantnih odgovora
• Transakcije u vezi zahtjeva
• Odgovori tvrtke na zahtjeve
• Datum odgovora na zahtjev
• Autoriziran potpis

Povezani zapisi o događajima aplikacije, dokumenti i rezultati koji se odnose na ovo pitanje pohranjeni su u elektroničkom imeniku kreiranom na ovu temu. U arhivu se pohranjuje i preslik pismenog podneska.

7. UČINKOVITOST I AŽURIRANJE

Ovaj postupak je stupio na snagu 01.09.2022. Povjerenstvo KVK-a će ponovno procijeniti Zakon početkom svake godine u skladu s relevantnim podzakonskim aktima, Odlukama Uprave i poslovnim procesima Društva i po potrebi ažurirati.